Qué ocurre, de verdad, en una sesión de terapia por videollamada

Qué ocurre, de verdad, en una sesión de terapia por videollamada

La terapia online suscita, todavía, dos sospechas opuestas. Unas personas temen que «por una pantalla no se pueda trabajar nada de fondo». Otras, al contrario, la imaginan como un chat informal en el que se desahoga un rato y ya. Ni lo uno ni lo otro describe una consulta bien planteada.

En Palau Psicología las sesiones son citas sanitarias con psicólogas generales sanitarias colegiadas. Se hacen por videollamada, en un horario pactado, con la misma confidencialidad y el mismo encuadre que en un despacho. La persona se conecta desde un sitio donde pueda hablar con intimidad. La terapeuta no improvisará un monólogo ni se limitará a asentir: habrá preguntas, una lectura compartida de lo que está ocurriendo y, en la mayoría de los procesos, una propuesta de práctica para los días siguientes.

La primera sesión suele servir para entender qué pasa, desde cuándo, qué se ha intentado y qué se espera. No es un interrogatorio, pero sí una conversación ordenada. A partir de ahí se acuerda un plan. En un tratamiento de ansiedad o de TOC, por ejemplo, ese plan incluirá exposición o ejercicios concretos, no solo «hablar de lo que me preocupa». En terapia de pareja, incluirá una forma de conversar en sesión que no reproduzca la pelea de casa. En terapia infantil, incluirá el papel de los padres y un lenguaje adaptado a la edad.

La distancia física no impide mirar el gesto, el tono o el silencio. De hecho, para algunas personas la pantalla reduce la tensión de los primeros encuentros y hace más fácil llegar a la cita cuando hay agorafobia, enfermedad, cuidado de alguien o muchos kilómetros de por medio. El límite no es la tecnología; es que haya un espacio privado y una conexión estable. Si un día falla, se rehace la cita. El proceso no se diluye por un imprevisto técnico.

Nuestro lema, «un espacio para el cambio desde el autocuidado», resume la pretensión: un trabajo serio, sin prisas milagrosas y sin restar autonomía a quien consulta. Si nunca has hecho terapia a distancia y tienes dudas, se puede resolver una parte de ellas en una llamada previa, gratuita y sin compromiso. Después, la única forma honesta de saber si hay encaje es empezar y revisar, juntas, si el trabajo está sirviendo.

Si buscas una psicóloga online colegiada, puedes conocer al equipo de Palau Psicología.